Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2026-10-21.

Behandlingsansvarlig

Neglelakkfarger er behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn i nettbutikken.

Nettbutikken ligger på neglelakkfarger.beauty.

Teamet vårt arbeider fra Norge.

Opplysninger du gir oss

Du oppgir navn ved bestilling.

Du oppgir e-postadresse ved bestilling og ved kontakt med oss.

Du oppgir leveringsadresse for forsendelse.

Du oppgir ordredetaljer når du kjøper neglelakk, gellakk eller produkter til manikyr og neglepleie.

• Vi lagrer meldinger du sender til support@neglelakkfarger.beauty.
• Vi lagrer svarene vi sender tilbake fra samme adresse.

Opplysninger som samles inn automatisk

Nettbutikken registrerer IP-adresse ved besøk.

Nettbutikken registrerer nettlesertype og innstillinger for visning.

Nettbutikken registrerer sider du åpner på neglelakkfarger.beauty.

Nettbutikken registrerer tidspunkt for besøket.

Kjøp og kundeservice

Vi lagrer ordrenummer for hvert kjøp.

Vi lagrer varer, antall og beløp i NOK.

Vi lagrer valgt betalingsmåte.

Vi lagrer leveringsstatus for forsendelser over hele verden.

Levering tar 4 til 7 virkedager.

Frakt koster 92 NOK under 460 NOK.

Vi lagrer returhenvendelser innen 30 dager.

Retur sendes i posten.

Kunden betaler porto ved retur.

Defekte varer returneres uten kostnad for kunden.

Godkjente returer gir full refusjon.

Produktene har garanti fra produsenten.

Formål med bruken

• Vi behandler bestillingen din.
• Vi sender varene til adressen du oppgir.
• Vi svarer på e-post til support@neglelakkfarger.beauty.
• Vi følger opp feil og garantikrav.

Tjenesteleverandører

Vi bruker leverandører for drift av nettbutikken.

Leverandørene behandler opplysninger på vegne av Neglelakkfarger.

Leverandørene får kun tilgang som er nødvendig for oppgaven.

Betaling

Neglelakkfarger tar imot kredittkort og PayPal.

Betalingen behandles av betalingsformidleren du velger i kassen.

Vi mottar bekreftelse på betalt beløp og transaksjonsreferanse.

Vi lagrer ikke fullstendig kortnummer i våre egne systemer.

Informasjonskapsler

Neglelakkfarger bruker informasjonskapsler for handlekurv og kasse.

Informasjonskapsler husker språkversjonen nb.

Informasjonskapsler måler trafikk på neglelakkfarger.beauty.

Du styrer informasjonskapsler i nettleseren din.

Sikkerhet

Vi begrenser tilgang til personopplysninger til medarbeidere med behov.

Vi bruker kryptert forbindelse for overføring av bestillingsdata.

Lagring

Vi lagrer ordredata så lenge det er nødvendig for å oppfylle kjøpet.

Vi lagrer e-postkorrespondanse så lenge saken krever det.

Dine valg

• Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg.
• Du kan be om retting av feil opplysninger.
• Du kan be om sletting der vilkårene er oppfylt.
• Du kan motsette deg enkelte former for behandling.

Personvernforespørsler

Send forespørselen fra e-postadressen du brukte hos oss.

E-post for forespørsler er support@neglelakkfarger.beauty.

Vi svarer på virkedager.

Barn

Nettbutikken retter seg mot voksne kunder.

Foreldre kontakter oss på support@neglelakkfarger.beauty ved spørsmål om barns opplysninger.

Endringer

Datoen øverst viser siste oppdatering.

Den gjeldende versjonen ligger alltid på neglelakkfarger.beauty.

Kontakt

E-post for personvernspørsmål er support@neglelakkfarger.beauty.

E-post er den eneste kontaktkanalen.